Кристина Наролина приняла участие в эфире «Вести-Липецк»
Интервью с и.о. начальника регионального управления культуры и туризма Кристиной Наролиной вышло сегодня, 4 сентября, на телеканале Россия-1.
Кристина Наролина рассказала телеведущему Роману Баданову о том, что происходит в сфере культуры и гостеприимства Липецкой области, как откроется новый театральный сезон, на что обратить внимание турбизнесу, и чем привлекательны событийные фестивали для туристов из других регионов. Интервью в выпуске новостей от 4 сентября смотрите с 17:35.
- Кристина Николаевна, после карантина сфера культуры оживает. Пусть и с ограничениями, вновь заработали театры, концертные залы, открылись музеи и библиотеки. А что, на ваш взгляд, сейчас наиболее востребовано – и что мы можем предложить гостям из других регионов в новом «культурном сезоне»?
- Сфера культуры в Липецкой области востребована как никогда – люди действительно соскучились по живому общению, возможности посетить музей или библиотеку. В сентябре стартует новый театральный сезон, открываются кинотеатры, и мы с радостью приглашаем посмотреть новые постановки и фильмы.
- Событийные фестивали – визитная карточка Липецкой области. Некоторые, как «Русборг» и «Антоновские яблоки» привлекают большое число туристов. Но они проходят раз в год. Есть ли проекты если не круглогодичных, то многоразовых мероприятий – точек притяжения для любителей русской культуры, истории, творчества?
- С Липецкой областью связано много известных имен, и вокруг каждого можно сделать событийный фестиваль или включить в туристический маршрут ту или иную достопримечательность. Вот, например, 12 сентября во Льве-Толстом пройдет фестиваль «Толстовская осень», где выступит театр танца «Казаки России». В Ельце готовятся к 150-летию Бунина и к проведению фестиваля «Антоновские яблоки». Есть и новые проекты – мы стремимся к тому, чтобы событийные фестивали стали действительно интересными для туристов из других регионов, чтобы в Липецкую область приезжали за яркими впечатлениями.
- Какая задача важнее – сделать туристическую сферу прибыльной, либо использовать фестивали, усадьбы, всевозможные реконструкции для формирования имиджа Липецкой области, продвижения брендов региона?
- Здесь все взаимосвязано. Чтобы продвигать регион на федеральном уровне, мало побед в тематических выставках, посвященных внутреннему туризму. Нужно выходить к людям, искать то, что будет ассоциироваться у туристов именно с Липецкой областью – как сейчас, например, Кудыкина гора или тот же Русборг. Нужно развивать инфраструктуру – люди часто путешествуют семьями, а это подразумевает наличие хороших дорог, гостиниц, кафе.
- Что необходимо липецкой инфраструктуре гостеприимства, чтобы выйти на новый уровень – гостиницы? сервис? информационные технологии? что-то еще?
Есть такая старая поговорка, которая актуальна и в наше время – кадры решают все. А в сфере гостеприимства от персонала, который работает с туристами, зависит все – первое впечатление, отзывы, даже сарафанное радио. Чтобы к нам приезжали, мы должны быть гостеприимными в самом прямом смысле этого слова. Интересоваться людьми, помогать им решать какие-то проблемы, встречать с улыбкой – это обычные человеческие качества, которые играют большую роль. Все остальное у нас есть, и гостиницы, и сервис на любой вкус, мы можем принимать гостей в любых туристических направлениях – и это не только семейный туризм, но и оздоровительный, и гастрономический, и деловой. Что касается информационных технологий – они не стоят на месте, и здесь мы разрабатываем мобильное приложение, интерактивные карты достопримечательностей, все это в скором времени станет доступно для туристов.
Полная версия интервью с Кристиной Наролиной выйдет в понедельник 7 сентября на телеканале Россия-24 в 17:30 и 21:00.