Открыта электронная горячая линия для турбизнеса

Российский союз туриндустрии, Ростуризм и Ассоциация "Турпомощь" открыли горячую линию для участников туристического рынка. 

Это поможет организациям оперативно собирать данные о ситуации на рынке, принимать необходимые решения, а также формулировать запросы отрасли в обращениях к правительству.

Предоставлять информацию нужно в формате ответов на следующие вопросы:

1. С какими проблемами столкнулась ваша компания?

2. Как, на ваш взгляд, могут помочь в решении проблемы РСТ, Ростуризм, Ассоциация «Турпомощь»?

3. Являетесь ли вы членом РСТ, Ассоциации «Турпомощь» или любых других объединений туриндустрии?

Круглосуточно сообщить о проблемах, возникших в компании в связи с распространением коронавируса, можно по адресу tourhotline@mail.ru.

Телефоны горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь» для туристов и турбизнеса:

- 8-499-678-12-03, круглосуточно;
- 8-915-117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00. 

По данным Ростуризма, в мире сейчас находится около 100 тысяч организованных туристов из России. Среди них есть туристы из Липецкой области. Большинство из них находятся в странах Карибского бассейна и Юго-восточной Азии, а также в Турции. Туристы возвращаются планово, в соответствии с купленными билетами.

Ростуризм всем российским туристам, включая организованных, которые находятся в странах с ограничением полетных программ из России и обратно, рекомендует в обязательном порядке заявить о себе в консульства и посольства МИД РФ на территории этих стран, держать постоянную связь с туроператорами и авиакомпаниями для определения вариантов возврата в Россию.