Министерство культуры Липецкой области обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан в соответствии с федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (в ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента их регистрации. Ответ направляется заявителю на электронный или почтовый адрес.
В случае, если обращение составлено некорректно, не указаны Ф.И.О. и адрес заявителя, а также если проблема или тема, изложенные в заявлении, не входят в компетенцию исполнительного органа государственной власти, обращение рассмотрено не будет.
Обратиться в администрацию государственной организации можно несколькими способами:
- Письменные обращения граждан следует направлять на электронную почту culture@admlr.lipetsk.ru
- Сообщения граждан следует направлять по номеру телефона 8 (4742) 72-46-18
- Имеется возможность отправить электронное обращение через Интернет-приемную.
Прием граждан по личным вопросам — второй и четвертый вторник каждого месяца с 15:00 до 17:00.
Прием ведет Министр культуры.